عند وصول الرصيد المتاح إلى الحد الأدنى، يمكنك طلب السحب. صحة بياناتك واكتمال التحقق يحددان سرعة المعالجة.
قبل الطلب
راجع بيانات السحب والاسم والوسيلة. أكمل KYC إذا كان مطلوبا ولا تطلب مبلغا يتجاوز الرصيد المتاح.
إنشاء الطلب
افتح السحوبات، اختر الوسيلة والمبلغ، ثم أكد الطلب بعد مراجعة التفاصيل.
أسباب الرفض
بيانات خاطئة، حساب غير موثق، رصيد غير كاف، وسيلة غير مدعومة أو نشاط يحتاج مراجعة.
بعد التحويل
راقب الحالة. إذا تجاوزت المدة المعتادة، افتح تذكرة برقم السحب والمبلغ والوسيلة.
معلومة مهمة: إذا طبقت الخطوات ولم تصل إلى نتيجة، افتح تذكرة دعم من حسابك وأرفق رقم الطلب أو رابط المنتج وصورة الخطأ. التفاصيل الدقيقة تختصر وقت الحل وتمنع الردود المتكررة.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
0 من أصل 0 وجدوا هذا مفيدًا